阳光体育服务平台app进不去 为什么阳光体育服务平台总是信号弱

最近有许多勤奋的小可爱反映，跑了汉姆但“阳光体育服务平台”app并没有显示有效记录，或是长跑次数在上学期的基础上加了一等等等等问题。小编询问了相关人员并得到了如下答复，小可爱们可以参考一下哦~

1、平台打不开：首先很大可能是网络问题（换个时间开或者换个网络环境），若同学已确定网络通畅，则可能是手机版本和系统的原因，这种情况可以在周一至周五9:00-17:00将自己的手机版本、系统信息上报给阳光体育技术人员（qq:2495677708），技术人员会在后台进行相关的处理。

2、界面数据异常：软件界面显示上学期数据，如果一直没有跑的话就会一直显示以前记录，如果本学期开始跑了的话，数据会在24小时内更新为本学期记录

3、记录延迟：了解到也是更新问题，现在是当天跑步信息，第二天才会看到，成绩24小时自动更新。由于已经体验过上学期是跑完步之后成绩马上更新，相对于现在方便很多，菌菌已经向技术人员提出成绩即时更新的建议。

阳光体育服务平台app使用教程：

相信现在每个同学的手机上这个APP成了必备软件，小编也是用这个APP体验了一把“雨中漫步”。用这个软件的时候最好保证网络和GPS都是开的，不然会导致定位功能不准，如果电量充足的话最好将蓝牙也打开，因为在运动过程中是需要打卡的，打卡处小编初步判断和GPS定位或者蓝牙有一定的关系才能打卡，没打卡可是完成不了运动的哦！（根据小编多年使用KEEP经验，凡是GPS定位跑的时候，耗电量都特别大，所以各位使用过程中一定要保证手机电量充足！！！）

①一开始打开APP的时候并不会直接开跑，PLAY键是灰色的，这个时候说明系统还没有定位到你的位置，GPS还在定位，一般过个4~5秒就OK了，如果长时间还是灰色，那就需要查看手机GPS是否已打开。

②当PLAY键变成黄色 ，说明系统已经定位到你，点击PLAY键之后走到规定的起点系统会自动提醒你开始准备跑步啦！（每个人起点不一样的哦 ！）

③这个APP主要是以在校内打卡为主，运动过程中打够5个点并且运动完3000米/2000米即可完成本次锻炼。（每个人的五个点也是不一样哦！）